Visby Bilcity - Visby

Niklas S.

Bästa bilhandeln i landet! Fantastiskt bemötande av både verkstad och försäljning! Mauri är grym och Fredrik på försäljningen vet vad han pratar om, SUPERTREVLIGA allihopa! Claes som äger firman kan vara nöjd med sin personal!

K M.

Jag vill dela med mig av min erfarenhet med verkstaden. Tyvärr har jag varit missnöjd med servicen och kvaliteten på arbetet. Jag har upplevt bristande kommunikation och organisation, vilket har lett till förseningar och extra kostnader. Jag rekommenderar att ni överväger andra alternativ för att undvika liknande problem.

Tobias H.

Märkesverkstad som inte är värd namnet.
Klara inte av den enklaste diagnos, och lämnar kostnadsförslag som de utan vidare lägger på ytterligare kostnader när man väl ska beställa, eller när väl kortet är framme då jag endast accepterade diagnosen.
Efter påpekande ska sägas att de erbjöd sig att betala tillbaka det de lagt på extra, men kontant. Suck.
Hoppas jag inte tvingas lämna min bil här någonsin igen.
Fick vänta två veckor på en tid, vilket är mycket, men okej.
Tisdag felsökning, onsdag byte av del.
Jag berättade när jag lämnade in bilen vad det var för fel, en spridare behöver bytas.
När jag inte hört nåt på onsdagen ringde jag upp och fick veta att det mycket riktigt var en spridare som var trasig, men att de inte fått fram vilken, och att de skulle återkomma.
Idag Tordagen hade jag inte hört ifrån dem så jag ringde upp.
Då hade de listat ut vilken det var, men inte bekymrat sig om att höra av sig till mig.
När de frågade om jag ville beställa sa jag JA! Det hade jag ju redan gjort, men jag vill veta vad det kommer kosta.
Får ett kostnadsförslag som är hutlöst men vad ska jag göra.
Tackar ja.
Då säger damen, ja vänta lite, jag ska boka in arbetet och lägga på arbetskostnaden också.
Ytterligare väntan och ytterligare kostnader.
Nej tack.
Hoppas vi aldrig ses igen. 👍🏻

UPPDATERING:
Lämnade bilen på en annan verkstad som lagade den.
Det var ett annat fel. 😂
Usla sopor!

Torbjörn B.

Sämsta verkstan på Gotland, tar en massa betalt och påstår sen att det inte är fel på bilen, lämnade på annan verkstad och fick byta delar som jag ifrågasatt om dom fungerade vid bilcity, sopverkstad

Robert K.

Jag hade problem med AC:n på min Id.4 och kontaktade Bilcity och blev väldigt bra mottagen, fick en snabb tid och all hjälp jag behövde. Jag har tyvärr mycket dåliga erfarenheter av VW olika verkstäder runt Stockholm men besöket hos Bilcity var helt annorlunda. En väldigt positiv kontakt och väl genomfört arbete på kort tid. Väl värda 5 av 5.

Malva G.

Tog sönder min bil.
Åker hellre till fraggen än till er igen.
Mvh // Tore

Mateusz S.

Bilen lämnades in utan tidsförbokning under sommaren, eftersom den krånglade på vägen. Felet var svårt att identifiera, jag kan själv en del om bilar, flera mekaniker hade tittat på den också, inklusive en auktoriserad verkstad i Polen.
Min Seat tappade kraft då och då, helt oregelbundet. Att stänga av och starta om bilen återställde problemet för en tid mellan 2 minuter och en vecka! OBDII-datorn visade olika felkoder varje gång, så jag hade hunnit byta ut en del delar runt och i motorn under förra månaderna.

Jag fick snabb återkoppling och ett skriftligt prisförslag. Personalen var trevlig och kommunikationen var effektiv (sms, telefonsamtal).
Tyvärr har valda åtgärden inte löst problemet med bilen. Jag återkom någon dag efter.

Sällan händer det att en verkstad tar på sig en reparation som garanti på eget arbete och verkligen vill bita i ett kvarstående problem.
Och detta har faktiskt hänt, som jag tog med en lättnad.
Slutligen har allting lösts, efter en omfattande arbetsinsats som identifierade en trasig skarv.

Och så har det inte kostat mig något extra. Ovanlig i dessa vinstfixerade tider. Dit återkommer jag gärna!

ulf L.

Stort tack Fredrik Lundqvist!
Otroligt bra och snabb service vid förfrågan Golf Alltrack. Bra pris på bil med mycket utrustning. Återkom rappt med uppgifter leverans Gävle. Fixade bilder och diagnos på samma dag.
Beklagar att det inte blev någon affär då jag fastnade för en större Passat Alltrack. Kommer lätt att kontakta detta företag igen vid nästa bilbyte.