Lindströms Bil-Toyota - Skövde

William S.

Varning för Lindströms Bil – en dyr erfarenhet

Sommaren 2024 lämnade jag in min nya bil till Lindströms Bil , i god tro om att en auktoriserad Toyota-verkstad skulle kunna hantera problemet professionellt. Tyvärr skulle det visa sig vara ett kostsamt misstag – både ekonomiskt och känslomässigt.
Det började med en motorlampa och överhettning

När motorlampan tändes och motorn överhettades agerade jag snabbt och korrekt: jag stannade bilen och lät bogsera den till verkstaden. På plats utförde Lindströms Bil en begränsad okulär kontroll och bytte ut två komponenter: luftmassemätaren och oljetempgivaren. Därefter bedömdes bilen som ”åtgärdad”.

Men under verkstadens egen provkörning gick motorn varm och skar sig – resultatet blev en totalmotorhaveri.
Deras svar? "Vi tar inget ansvar."

När jag konfronterade dem fick jag till svar att detta ”kunde ha hänt när som helst” och att de inte bär något ansvar. I stället erbjöds jag en offert på över 100 000 kr för att de själva skulle laga felet de precis förvärrat.

Lindströms Bil hävdar dessutom att motorn redan var trasig vid inlämning – trots att bilen aldrig ens undersöktes ordentligt. Ingen information gavs om riskerna med provkörning eller möjliga följder om problemet inte var rätt diagnostiserat. Som kund fråntogs jag helt möjligheten att fatta ett informerat beslut.
Det handlar om ansvar – inte bara teknik

Jag lämnade in bilen för ett motorfel. Det minsta man kan förvänta sig är en grundlig genomgång av motorn – särskilt från en auktoriserad verkstad. Det skedde aldrig.

I stället står jag nu med en förstörd motor, 85 000 kronor i reparationkostnad från en annan verkstad – och därtill en räkning från Lindströms Bil för de två komponenter som aldrig löste problemet.
Min upplevelse i korthet:

Nonchalant bemötande

Ytlig felsökning

Total motorhaveri under deras ansvar

Vägran att ta ansvar för sina misstag

Oansvarig, otrevlig chef.

Ekonomisk skada som helt vältrats över på mig som kund

Att misstag sker kan man ha förståelse för. Men att vägra ta ansvar, skylla ifrån sig och sedan dessutom kräva pengar – det är oacceptabelt.

🔴 Min rekommendation är tydlig: Undvik Lindströms Bil till alla pris. Det kan bli din dyraste verkstadsupplevelse någonsin.

jorgen C.

Köpte en begagnad Corolla. Efter nästan ett år upptäckte jag att vänster strålkastare gav ett svart fält i ljuskäglan. Kontaktade Toyota på annan ort där jag har serviceavtal och de uppgav att garantin inte täcker detta och att konstnaden för att byta ut strålkastaren är 22.000 kr. Kontaktade säljaren Janne som sålde bilen till mig och han i sin tur bollade med verkstaden som tittade på strålkastaren. Dagen därefter hörde de av sig och meddelade att de tillsammans med Toyota tar kostnaden och byter ut strålkastaren utan kostnad för mig. Garantin täckte alltså inte felet med de gjorde detta ändå. Stort av dem och framtida bilaffärer kommer att ske hos dem. Dessutom ett mycker trevligt bemötande rätt igenom.

Madelene ?.

Bilträff en vardagskväll, kul att så många kom.
Det bjöds på korv med bröd.
Man fick rösta på kvällens bil.
Trevlig liten tillställning.

GrumpySWE

Precis köpt min andra Toyota av Lindströms i Skövde.
Denna gång blev det fabriksnytt och fick under resans gång fantastiskt hjälp längs vägen att få till fordonet precis som jag önskade.
Med facit i hand så överträffade ni mina förväntningar.
Stort tack till all personal och det värmande bemötandet.

Dr.Strange

Hjälpsam personal. Tack snälla för att ni hjälpte mig direkt när min bil dog (batteri)

Robin J.

Köpte en dyr begagnad bil med garanti och som sen visade sig ha stora rosthål i underredet. Påpekade detta efter 2-3månader efter att jag hittade det och fick som svar att jag kan köra fram tills nästa besiktning iallafall och att dem inte tänker åtgärda detta då det ligger på mig att undersöka bilen innan? Bilen har protokoll på att den inspekterats av dom och att det inte finns några fel men ändå säger besiktning att det måste åtgärdas inom snar framtid. Försökte få dom att ta tillbaka bilen men dem total vägrade det. Så nu står jag här med en bil som måste lagas.

Mickevolvodoktorn S.

Trevlig anläggning men lite dåligt att säljarna höll sig undan.

birgitta L.

Mycket bra och trevligt nya censorer i mina vinterdäck undrar vem som fick mina däck igentligen