Hedin Automotive Ängelholm - Ängelholm

Jonas F.

Jag med fru och barn var inne i butiken en helg för någon vecka sedan.
När vi kom in satt 3 ur personalen runt ett bord en bit in i butiken. Ingen reste sig, ingen välkommnade oss eller la någon som helst uppmärksamhet på oss. Vi började röra oss runt i butiken, gick och tittade på både nya och begagnade bilar. Först när jag ställde mig en bit bort och stirrade på dem kom en ur personalen och tog kontakt med oss.

Vi kände oss INTE välkomna och sedda.

Vi har idag köpt bil från en annan firma.
Butiken i sig var stor och fin och fräsch, inget att anmärka på.

Andy K.

Dåligt uppföljning
Jag hörde konstigt ljud runt ratten, bokade tid i Ängelholm och de hittade felet. De beställde reservdelarna och när jag kom vid nästa bokade tid var det ej komplett på resarvdelarna.
Bokade tid tredje gången och när jag kom till Ängelholm Kia var fel storlek på det som skulle bytas. För fyarde gången blev rätt men KIA Ängelholm glömde att kontakta mig, vilket jag själv ringde tillslut fick tid och bilen är fixat.
Min uppfattning är min tid att köra fram, tillbaka och väntetider totalt på 3-8 timmar var ej viktig för er.
Jag fyllde ett formulär via nätet när jag checkar in bilen att jag behövde lagra stenskott på min bil men det finns ingen anledning att har ett formulär för det är ingen som tittade på det.

Moa B.

Lurendrejare.Var inne på service,hade fyllt på med spolarvätska innan jag lämnade bilen ändå tog dom betalt för den,undrar vem som behöll den.

Monika N.

För tre månader sedan skrev min mamma kontrakt på en MG-bil, tyvärr var bilen i väldigt dåligt skick så hon sa upp den direkt. Hedin Bil hittade en ny MG-bil med mamma är mycket nöjd, nytt kontrakt är påskrivet. Tyvärr den första bilen, som äger hon inte, fortfarande "står på henne" och hon får mycket stora fakturor varje månad. Hedin Bil borde ha löst det direkt, tyvärr har det gått tre månader sedan man måste betala för något man inte har!! Det här är ett skämt. Du kan ringa till flera gånger i veckan, de lovar att allt är ordnat, men det är det inte. Hur kan du göra det? Var ska vi be om en snabb lösning på problem?! Annars måste gå till domstol!!!! SKÄMT!!!

Carlos H.

Otroligt service minded! Verkstaden ska ha all cred de kan. Att få en bärgad bil tillbaka dagen efter är otroligt imponerande. Deras tekniker för Mercedes 👍👍👍

Bosse S.

Var en mycket ung bilförsäljare MYCKET Trevlig var rädda om honom.

Zulli P.

Skulle köpa en Jaguar xf som behövde byta bromsar o skivor på, vilket skulle åtgärdas, men sen efter 2 veckor får ja reda på att dem säljer bilen till någon annan , väntade i 2 veckor för att få reda på om dem fixat allt så ja kan köpa bilen istället har dem sålt bilen Fyfan vilken katastrof service ! Rekomenderas ej!!!!!!!!!

Oscar G.

•Privatleasing Katastrof
Lämnade tillbaka min leasingbil i förtid mot en överenskommen avgift den 11/6. Själva överlämnandet gick bra utan konstigheter. Fick på mail bekräftat att bilen skulle vara inköpt från Santander senast den 28/6 och att jag skulle bortse från den senaste fakturan från Santander. Den 17/7 får jag ett mycket otrevligt samtal från ett inkassobolag. Det framkommer att Hedin Bil Ängelholm inte har köpt in bilen, och den står alltså fortfarande på mig trots att jag inte haft bilen på över en månad. Det blev totalt fem samtal till Hedin Bil Ängelholm under min semesterdag, med lovord om att bli uppringd. Klockan 17:05 när jag ringer in för sjätte gången har de gått för dagen.
Tyvärr är detta sista gången jag köper en bil av HedinBil Ängelholm. Jag vill ge alla en generell varning. De verkar ha extremt dålig koll på det administrativa. Jag bara hoppas att jag slipper en betalningsanmärkning på grund av Hedin Bils Ängelholms slarv.