ATV-huset - Mölndal

Mats L.

Träffade en trevlig och ärlig säljare vad som kändes bra. Blir nog affär hos dom lite längre fram. Förklarade vad jag behövde och vad jag skulle göra och säljaren försökte inte sälja på det dyraste utan det jag skulle kunna klara mig på tillräckligt för mina sysslor. Snabbt svar men har inte köpt än. Men lär nog göra det när 625 lång version finns på lager.

William

Bara problem och strul varje gång. Beställer man något som har 1-2 dagars leveranstid tar det 3 dagar innan paketet ens skickas. Behöver man ta kontakt med kundservicen gäller det att man har enormt tålamod. Det är som att förklara problemet för ett förskolebarn. Och efter flera dagars mailande skickar dom ändå fel pryl… Pinsamt

Magdalena L.

Noll,noll.

Akta er, sex veckor på ett batteri, på fem hade de inte ens postat det vidare till nästa ställe..

Sen får damen på service inlämning psykbryt på mig när jag uttrycker misstyckande kring tiden.. och dra på trissor-- bannlyser mig!!
Kommer aldrig sätta min fot där! Hoppas ägaren vet hur illa hon bemöter kunder!!

Carl F.

Allt man kan önska från en mopedåterförsäljare. Inte haft in den på service än, men försäljningen var bra. Kul med elmoppe.

Timmy E.

Bra priser och snabbt och smidigt. Åkte till butiken men dom hade inga delar där utan fick beställa via nätet och dom löste så jag fick hämtat samma dag från huvudlagret.

Linda A.

Ville ej tro vad rykterna sa men dem stämmer till 100%, synd att man ej kan sätta minus i betyg. En 1:a är ni inte ens värda! Så dåligt bemötande och återkoppling. 1000 olika ursäkter till var delarna är. Snäsiga när man ska betala.

Antonius G. K.

Jag letade efter en Super Soco TC Max och ATV-huset var närmsta återförsäljare. När jag läste andra recensioner blev jag dock lite skeptisk eftersom de hade fått en del negativt gällande bland annat servicen. Av de i personalen som jag träffade, inte minst Thomas, så fanns det inget att klaga på.

När jag mailade för att jag ville provköra, fick jag snabbt svar av Thomas att det bara var att komma in. När jag någon dag senare dök upp fick jag först prata med en trevlig kille men strax därefter kom Thomas själv och visade mig. Han är väldigt trevlig och svarade på alla frågor jag hade. Jag körde en sväng och kom överens om att höra av mig igen när jag bestämt mig. Dagen efter skickade jag ett mail om att jag hade bestämt mig för att köpa den. Några minuter efter att butiken hade öppnat ringde Thomas upp mig och sa att jag kunde hämta den samma dag om jag ville. Lånet gjordes klart via telefon, förutom den elektroniska signeringen från min sida. När jag kom senare samma dag möttes jag återigen av Thomas som återigen var väldigt trevlig.

Mikael A.

Köpte en ny Super Soco TSx här och fått ett mycket bra bemötande från första samtal till köp. Tyvärr har mopeden något fabriksfel som de inte lyckas åtgärda men dialogen så här långt med Peter på service har varit proffsig och på rätt nivå där jag blivit lovad pengarna tillbaka istället.
Återkommer med uppföljning när detta ärende är klart.